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Misiunea noastra este de a oferi solutii IT complete si personalizate, integrate cu servicii de Call Center si Contact Center bazate pe platforma Asterisk precum, servicii de Voip, PBX, Asterisk Vicidial si Multichannel Marketing.

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Servizi Voip

Asterisk soluzioni basate su VoIP offerti da Artvister sale al livello di high-end soluzioni offerte dai principali fornitori di telefonia tradizionale. Inoltre, la scalabilità e adattabilità sono altri punti di forza di questa tecnologia.

 

Come una soluzione con un motore potente software, i suoi limiti non sono limitati perché il nostro team specializzato di programmatori in grado di sviluppare continuamente nuove funzionalità. Inoltre, ogni implementazione di una soluzione può essere personalizzato utilizzando Asterisk lingua.

 

Ai suoi ospiti offre teleconferenza, avviso di chiamata e IVR - "digitale segretaria". Inoltre, il cliente può essere indirizzata al desiderata all'interno selezionando una delle opzioni fornite, come ad esempio "per il Marketing ufficio stampa 1" o con la creazione di un elenco di numeri all'interno della società. Telefonate possono essere controllate, l'elenco è messo a disposizione in tempo reale, e può scegliere la loro registrazione per telefono o automaticamente all'interno predefinito.

 

Ci sono opzione code:

  • Un utente attende un telefono all'interno di un gruppo di assegnazione è disponibile,
  • Routing per gruppi di utenti - Se un interno non è disponibile, la chiamata viene automaticamente trasferito ad uno o più altri interni o ad una rete telefonica esterna, ad esempio un telefono cellulare.
  • Reindirizzare una chiamata da dentro - guida può essere fatto come numero di volte necessario.